Politique de confidentialité

 

1. Introduction

Dans le cadre de son activité de soins du visage et bien-être, Shineflow by Faby représentée par Fabienne Masquelier, accorde une importance particulière à la protection des données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations transmises via les formulaires
  • Données liées à la prise de rendez-vous

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

  • Gestion des rendez-vous
  • Réponse aux demandes de contact
  • Suivi de la relation client
  • Amélioration des services proposés

4. Base légale

Le traitement repose sur :

  • Le consentement de l’utilisateur
  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.

6. Données sensibles

Dans le cadre de certains soins personnalisés, des informations relatives à la peau peuvent être recueillies.
Ces données sont traitées avec une confidentialité stricte et ne sont jamais partagées.

7. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à Shineflow by Faby.
Elles ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers.

8. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de garantir la sécurité des données.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exercer vos droits en contactant : faby@shineflow-by-faby.ch

10. Autorité de contrôle

Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).