Politique de confidentialité
1. Introduction
Dans le cadre de son activité de soins du visage et bien-être, Shineflow by Faby représentée par Fabienne Masquelier, accorde une importance particulière à la protection des données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations transmises via les formulaires
- Données liées à la prise de rendez-vous
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
- Gestion des rendez-vous
- Réponse aux demandes de contact
- Suivi de la relation client
- Amélioration des services proposés
4. Base légale
Le traitement repose sur :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
6. Données sensibles
Dans le cadre de certains soins personnalisés, des informations relatives à la peau peuvent être recueillies.
Ces données sont traitées avec une confidentialité stricte et ne sont jamais partagées.
7. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à Shineflow by Faby.
Elles ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers.
8. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de garantir la sécurité des données.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez exercer vos droits en contactant : faby@shineflow-by-faby.ch
10. Autorité de contrôle
Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).